POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018
TRANSPANORAMA TRANSPORTES S.A.
A Transpanorama Transportes S.A., inscrita no CNPJ 01.937.440/0001-32, com sede na Rod. PR 317, KM 03, Maringá – PR, CEP 87.035.510, é a controladora dos dados pessoais tratados conforme esta Política de Privacidade.
Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Última atualização: 28/04/2025
- Constituição Federal (1988) — Art. 5º, LXXIX
- Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
- Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet
- Lei nº 11.442/2007 — Transporte Rodoviário de Cargas
- Titular dos dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
- Controlador: Pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- Operador: Pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
- Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
- Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
A Transpanorama pode coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo, nome social, data de nascimento, gênero
- Filiação, nacionalidade, naturalidade
- CPF, RG, CTPS, PIS
- RNTRC, CNH
- Dados financeiros, estado civil
- E-mail, endereço, telefone
- Dados do dispositivo, informações de localização
- Registros de acesso, fotos do usuário
- Dados veiculares, histórico profissional
As informações podem ser coletadas por meio de:
- Inserção direta pelo usuário (formulários, cadastros)
- Login com serviços de terceiros (Google)
- Câmera do dispositivo
- Cookies e tecnologias de rastreamento
- Serviços de geolocalização
- Acesso ao microfone
- Autorização do dispositivo
Os dados pessoais são utilizados para:
- Identificação e autenticação do usuário
- Manutenção de sessões ativas
- Personalização da experiência
- Execução de contratos
- Cumprimento de obrigações legais
- Coordenação de cargas e logística
- Processamento de pagamentos
- Prevenção de fraudes
- Melhoria dos serviços
- Análises de negócio
Você, como titular de dados pessoais, tem direito a:
- Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Limitação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Oposição: Opor-se ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Decisões automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail encarregado@g10.com.br ou pelo portal de privacidade.
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Clientes e contratantes de serviços de transporte
- Motoristas e participantes da cadeia logística
- Prestadores de serviços (tecnologia, contabilidade, jurídico)
- Autoridades governamentais (quando exigido por lei)
- Potenciais compradores em caso de fusões ou aquisições
O compartilhamento é realizado apenas quando necessário para as finalidades descritas e em conformidade com a legislação.
A Transpanorama implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Proteções técnicas e sistemas eletrônicos
- Controles de acesso físico e lógico
- Procedimentos e políticas internas de segurança
- Treinamento e conscientização de colaboradores
O usuário é responsável pela guarda de suas credenciais de acesso e pela veracidade das informações fornecidas. A empresa não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário ou ação de terceiros.
Utilizamos os seguintes cookies:
- chaty_settings: Coleta interações de chat ao vivo. Armazenado por 7 dias.
- _ga (Google Analytics): Analisa interações dos usuários no site. Armazenado por 2 anos. Não retém informações pessoais identificáveis.
Você pode desativar o Google Analytics acessando: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
O usuário que utilizar serviços de rastreamento de carga consente em fornecer dados de geolocalização por meio de seu smartphone. A localização é utilizada exclusivamente para fins de acompanhamento logístico, conforme as finalidades descritas nesta política.
A Transpanorama reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos a consulta periódica desta página.
Esta política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Maringá, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes desta política.
O titular dos dados poderá apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
DPONET — Desenvolvimento de Sistemas e Consultoria em Segurança da Informação LTDA
Responsável: Gabriela Souza e Silva
Substituta: Renata Kelly Mercadante
E-mail: encarregado@g10.com.br
Telefones: (14) 3316-8981 | (44) 3261-0022
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Entre em contato com nosso Encarregado de Dados ou acesse o Portal de Privacidade.