POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018

TRANSPANORAMA TRANSPORTES S.A.

A Transpanorama Transportes S.A., inscrita no CNPJ 01.937.440/0001-32, com sede na Rod. PR 317, KM 03, Maringá – PR, CEP 87.035.510, é a controladora dos dados pessoais tratados conforme esta Política de Privacidade.

Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Última atualização: 28/04/2025

  • Constituição Federal (1988) — Art. 5º, LXXIX
  • Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
  • Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet
  • Lei nº 11.442/2007 — Transporte Rodoviário de Cargas
  • Titular dos dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
  • Controlador: Pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
  • Operador: Pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
  • Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
  • Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

A Transpanorama pode coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo, nome social, data de nascimento, gênero
  • Filiação, nacionalidade, naturalidade
  • CPF, RG, CTPS, PIS
  • RNTRC, CNH
  • Dados financeiros, estado civil
  • E-mail, endereço, telefone
  • Dados do dispositivo, informações de localização
  • Registros de acesso, fotos do usuário
  • Dados veiculares, histórico profissional

As informações podem ser coletadas por meio de:

  • Inserção direta pelo usuário (formulários, cadastros)
  • Login com serviços de terceiros (Google)
  • Câmera do dispositivo
  • Cookies e tecnologias de rastreamento
  • Serviços de geolocalização
  • Acesso ao microfone
  • Autorização do dispositivo

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Identificação e autenticação do usuário
  • Manutenção de sessões ativas
  • Personalização da experiência
  • Execução de contratos
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Coordenação de cargas e logística
  • Processamento de pagamentos
  • Prevenção de fraudes
  • Melhoria dos serviços
  • Análises de negócio

Você, como titular de dados pessoais, tem direito a:

  • Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Limitação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
  • Decisões automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail encarregado@g10.com.br ou pelo portal de privacidade.

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

  • Clientes e contratantes de serviços de transporte
  • Motoristas e participantes da cadeia logística
  • Prestadores de serviços (tecnologia, contabilidade, jurídico)
  • Autoridades governamentais (quando exigido por lei)
  • Potenciais compradores em caso de fusões ou aquisições

O compartilhamento é realizado apenas quando necessário para as finalidades descritas e em conformidade com a legislação.

A Transpanorama implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

  • Proteções técnicas e sistemas eletrônicos
  • Controles de acesso físico e lógico
  • Procedimentos e políticas internas de segurança
  • Treinamento e conscientização de colaboradores

O usuário é responsável pela guarda de suas credenciais de acesso e pela veracidade das informações fornecidas. A empresa não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário ou ação de terceiros.

Utilizamos os seguintes cookies:

  • chaty_settings: Coleta interações de chat ao vivo. Armazenado por 7 dias.
  • _ga (Google Analytics): Analisa interações dos usuários no site. Armazenado por 2 anos. Não retém informações pessoais identificáveis.

Você pode desativar o Google Analytics acessando: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

O usuário que utilizar serviços de rastreamento de carga consente em fornecer dados de geolocalização por meio de seu smartphone. A localização é utilizada exclusivamente para fins de acompanhamento logístico, conforme as finalidades descritas nesta política.

A Transpanorama reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos a consulta periódica desta página.

Esta política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Maringá, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes desta política.

O titular dos dados poderá apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

DPONET — Desenvolvimento de Sistemas e Consultoria em Segurança da Informação LTDA

Responsável: Gabriela Souza e Silva

Substituta: Renata Kelly Mercadante

E-mail: encarregado@g10.com.br

Telefones: (14) 3316-8981 | (44) 3261-0022

DÚVIDAS SOBRE SEUS DADOS?

Entre em contato com nosso Encarregado de Dados ou acesse o Portal de Privacidade.